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La possibilitΓ di cambiare il capo dopo che lo si Γ¨ acquistato Γ¨ generalmente lasciata alla discrezionalitΓ del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme (Art. 129 e ss. D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, Codice del Consumo). In questo caso scatta lβobbligo per il negoziante della riparazione o della sostituzione del capo e, nel caso ciΓ² risulti impossibile, la riduzione o la restituzione del prezzo pagato (art. 135 bis del D.Lgs. 206/2005 β Codice del Consumo). Per gli acquisti online i cambi o la rescissione del contratto sono sempre consentiti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto indipendentemente dalla presenza di difetti, fatta eccezione per i prodotti su misura o personalizzati (artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 β Codice del Consumo).
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Non cβΓ¨ obbligo. Γ rimesso alla discrezionalitΓ del negoziante.
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Le carte di credito devono essere accettate da parte del negoziante e vanno favoriti i pagamenti cashless.
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I capi che vengono proposti in saldo devono avere carattere stagionale o di moda ed essere suscettibili di notevole deprezzamento se non venduti entro un certo periodo di tempo.
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Obbligo del negoziante di indicare il prezzo normale di vendita, lo sconto e, generalmente, il prezzo finale. In tutto il periodo dei saldi il prezzo iniziale sarΓ il prezzo piΓΉ basso applicato alla generalitΓ dei consumatori nei 30 giorni antecedenti lβinizio dei saldi (Art. 17 bis D.Lgs. 206/2005 β Codice del Consumo introdotto dal D.Lgs. n. 26/2023 di recepimento della Direttiva UE Β«OmnibusΒ»).
